قبل أن تفكّر بإلغاء اشتراكك، تذكّر أنّ خدمة العملاء دائمًا مستعدة لمساعدتك، كما يهمنا وجودك معنا ويسعدنا تطور لغتك

مع ذلك، إذا كُنت مُصرًا على الرحيل، و ترغب في إلغاء اشتراكك في آيستوريا، يمكنك القيام بذلك

بسهولة وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها عند الاشتراك. هناك طريقتان رئيسيتان للاشتراك

إذا قمت بالاشتراك من خلال رابط الدفع الخارجي، فالإلغاء يتم عبر نفس المنصة التي استخدمتها للدفع

خطوات الإلغاء

افتح الرابط

اضغط على الغاء الاشتراك

تأكد من إتمام العملية حتى لا يتم خصم أي رسوم إضافية عند التجديد القادم

بما أن الاشتراك يُدار مباشرة من خلال متجر التطبيقات، فإن الإلغاء يتم عبر نفس المتجر، وليس من

داخل تطبيق آيستوريا

IOS

إذا كنت ترغب في إلغاء خدمات آبل ون مع الاحتفاظ ببعض الاشتراكات، فاضغط على “اختيار خدمات فردية”، وإذا لم تجد خيار “إلغاء”، فهذا يعني أنه قد تم إلغاؤه بالفعل ولن يتم تجديده.

Android

Google Playافتح متجر

انقر على رمز الملف الشخصي

"انقر على “الدفعات والاشتراكات

اختر الاشتراك الذي تريد إلغاءه

اضغط “إلغاء الاشتراك

اتّبِع التعليمات