Uygulamayı kaldırmak verilerimi siler mi?
Hayır. Sadece iStoria uygulamasını telefonunuzdan kaldırmak veya silmek kişisel verilerinizi, aboneliğinizi veya öğrenme ilerlemenizi silmez. Uygulamayı silerseniz, bilgileriniz sunucularımızda güvende kalır ve daha sonra uygulamayı yeniden yüklerseniz tam olarak kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
Hesap Silme İşlemine Alternatifler
Hesabınızı silmeden baştan başlamak isterseniz, iStoria ilerlemenizi sıfırlama veya öğrenme seviyenizi değiştirme seçenekleri sunar. Bu seçenekler, yeni bir başlangıç yaparken aboneliğinizi korumanıza olanak tanır:
Seviyenizi Değiştirin:
Profilinize gidin.
"Ayarlar"a gidin.
"Seviye Değiştir"i seçin ve seviye belirleme testine başlayın. Bu işlem sizi yeni bir seviyeye taşıyacak ve eski seviyedeki içeriklere artık erişilemeyecektir.
Öğrenme İlerlemenizi Sıfırlayın:
Profilinize gidin.
"Ayarlar"a gidin.
"Öğrenme İlerlemesini Sıfırla"yı seçin. Bu işlem ilerlemenizi silerek yeniden başlamanıza olanak tanır.
Önemli Hususlar:
İlerlemeyi sıfırlamak veya seviyeleri değiştirmek aboneliğinizi etkilemez.
Devam etmeden önce ilerlemeyi sıfırlamanın sonuçlarını anladığınızdan her zaman emin olun.
Hesabınızı ve verilerinizi kalıcı olarak nasıl silebilirsiniz?
Hesabınızı, öğrenme ilerlemenizi ve tüm kişisel verilerinizi sunucularımızdan tamamen ve kalıcı olarak silmek istiyorsanız, hesabınızı uygulama içinden silmelisiniz.
Hesabınızı silmek için:
iStoria uygulamasında Profil Sayfanıza gidin.
Ayarlar'a erişin (dişli çark simgesini arayın).
'Kişisel Bilgiler'i seçin.
'Hesabı Sil' seçeneğini seçin.
Silme işleminizi onaylamak için ekrandaki komutları izleyin.
Silmeden Önce Önemli Notlar:
İlerleme Kaybı: Hesabınızı silmek öğrenme yolculuğunuzu tamamen silecektir. Buna öğrendiğiniz kelimeler, hikaye geçmişiniz, kazandığınız rozetler ve öğrenme serileriniz (streaks) dahildir.
45 Günlük Ek Süre: Fikrinizi değiştirirseniz, silme talebinizden sonraki 45 gün içinde hesabınızı yeniden etkinleştirebilirsiniz. Bu 45 günlük süre geçtiğinde silme işlemi kalıcı hale gelir ve geri alınamaz.
Aktif Abonelikler: Şu anda aktif bir ücretli abonelik planınız varsa, mevcut abonelik süreniz dolana kadar hesabınızı silemezsiniz. Para iadesi aldıktan sonraki gibi bazı durumlarda, hesabınız hala aktif bir aboneliğe sahip olarak işaretlenmiş olabilir; bu durumda silme işleminin müşteri hizmetleri tarafımızdan gerçekleştirilmesi gerekebilir.