Général & Tarifs 💰
Général & Tarifs 💰
Puis-je utiliser iStoria gratuitement ? Oui, absolument ! Vous bénéficiez de 3 utilisations gratuites par jour pour lire des histoires et pratiquer des exercices. L'abonnement Premium supprime cette limite quotidienne, offre une expérience sans publicité et débloque du contenu exclusif pour un apprentissage plus rapide.
Qu'est-ce qu'iStoria ? iStoria est une application conçue pour développer vos compétences en anglais à travers des histoires engageantes. Elle est structurée pour vous aider à acquérir plus de 3 000 mots et à progresser vers la maîtrise de la langue.
Quel est le public cible ? iStoria est destinée aux employés et aux étudiants qui souhaitent améliorer leur anglais, en particulier ceux ayant des compétences de base à intermédiaires.
Quel est le système de paiement et de renouvellement d'iStoria ? Le montant total de l'abonnement est facturé en un paiement unique et ponctuel (et non par mensualités). Les abonnements se renouvellent automatiquement, mais vous pouvez facilement annuler le renouvellement à tout moment avant la date de facturation pour éviter des frais indésirables.
Comment puis-je commencer l'essai gratuit de 7 jours ? Rendez-vous simplement sur la page Abonnements dans l'application, choisissez le plan qui vous convient et appuyez sur "Commencer l'essai gratuit de 7 jours." Vous pouvez également accéder directement à la page d'abonnement : Cliquez ici pour y accéder directement.. Notez que l'essai est à usage unique et sera automatiquement renouvelé en un plan payant s'il n'est pas annulé.
Abonnement & Facturation 💳
Abonnement & Facturation 💳
Comment puis-je m'abonner aux plans payants d'iStoria ? Vous pouvez vous abonner via deux canaux principaux :
Le lien de paiement externe (acceptant les cartes de crédit, Apple Pay et Google Pay). Le lien de paiement iStoria est disponible ici : Lien de paiement iStoria.
Via les App Stores (achat intégré via Google Play ou l'App Store).
Comment puis-je annuler mon abonnement ? La méthode dépend de l'endroit où vous vous êtes abonné :
Lien de paiement externe : Annulez directement sur la plateforme que vous avez utilisée pour le paiement.
App Store/Google Play : L'annulation doit être effectuée via les paramètres d'abonnement du store respectif (et non dans l'application iStoria). Vous pouvez utiliser ces liens : Annuler l'abonnement via Google Play ou Annuler l'abonnement via l'App Store (iOS).
Rappelez-vous : Supprimer l'application n'annule PAS votre abonnement.
Comment puis-je demander un remboursement pour mon abonnement iStoria ?
Pour les Achats Directs (via Stripe) : Vous devez soumettre votre demande de remboursement via chat en direct ou par e-mail (
[email protected]
) dans les 48 heures suivant le paiement.Pour les Achats via l'App Store/Google Play : Les remboursements sont gérés directement par le store. Soumettez votre demande en utilisant le site Web de signalement de problèmes d'Apple ou la demande de remboursement Google Play.
Comment puis-je savoir quand mon abonnement expire ? Vous pouvez trouver des informations détaillées sur votre compte et le statut de votre abonnement en naviguant dans les "paramètres du compte" au sein de l'application.
Qu'est-ce que l'abonnement Famille ? L'abonnement Famille permet à jusqu'à 5 membres supplémentaires d'utiliser l'application avec des comptes séparés et un suivi de progression à un coût considérablement réduit, offrant jusqu'à 73 % d'économies. Pour plus de détails et savoir comment vous abonner, consultez l'article suivant dans le Centre d'aide : Abonnement Famille dans iStoria | Centre d'aide iStoria.
Comment puis-je obtenir des mois gratuits en invitant des amis ? Partagez votre lien d'invitation ! Vous gagnez 1 mois gratuit pour chaque 10 nouveaux comptes créés par des amis qui téléchargent l'application, plus 1 mois gratuit supplémentaire pour chaque ami qui commence son essai gratuit après l'inscription.
Fonctionnalités & Apprentissage 🧠
Fonctionnalités & Apprentissage 🧠
Qu'est-ce qui rend iStoria unique ? iStoria offre des fonctionnalités uniques ainsi que la Garantie Or. Cette garantie promet un remboursement complet de l'abonnement si vous n'améliorez pas votre anglais, à condition de compléter 8 mois d'apprentissage continu, de lire 300 chapitres et de passer 600 tests de quiz répétés.
Qu'est-ce que le Test de Niveau et pourquoi est-il recommandé ? Le Test de Niveau évalue vos compétences en lecture, vocabulaire et grammaire pour vous placer au niveau de départ le plus approprié. Vous pouvez le passer dans l'application via Mon Profil > Paramètres > Changer votre Niveau. Attention : Passer le test réinitialisera votre progression actuelle (histoires, nombre de mots, série et badges).
Puis-je lire des histoires verrouillées ? Non. Pour assurer un apprentissage efficace et progressif, les histoires sont verrouillées jusqu'à ce que vous terminiez votre histoire actuelle.
L'application se concentre-t-elle sur les compétences orales ? L'application se concentre sur la lecture et l'écoute. Une fonctionnalité d'assistant de prononciation est en cours de développement et sera bientôt disponible pour aider avec les compétences orales.
La fonction de traduction de phrases est-elle disponible pour tous les niveaux ? Non. Cette fonctionnalité est fournie pour les débutants des niveaux 1 à 4. L'objectif de l'application est que vous développiez la capacité de comprendre les phrases de manière autonome aux niveaux supérieurs.
Compte & Technique 📱
Compte & Technique 📱
Mon appareil est-il compatible avec l'application iStoria ? (Configuration Minimale) Pour des performances optimales, assurez-vous que votre appareil répond à ces exigences :
iPhone et iPad : iOS version 15.5.0 ou ultérieure.
Android : Android version 8 ou ultérieure.
Huawei : Doit prendre en charge les services Google Play Store.
Comment puis-je créer un compte ? Vous pouvez vous inscrire en utilisant votre e-mail, votre compte Google ou votre compte Apple. Les étapes consistent à saisir votre nom, votre âge, choisir un objectif d'apprentissage et éventuellement passer un test de niveau.
Comment puis-je me connecter ? Vous pouvez vous connecter en utilisant l'e-mail ou le compte Apple/Google que vous avez utilisé pour vous inscrire.
Comment puis-je supprimer mon compte iStoria ? Allez dans Profil > Paramètres ( ⚙️ ) > Informations Personnelles > Supprimer le Compte. Points clés : Toute progression sera perdue. Vous avez 7 jours pour le réactiver avant que la suppression ne devienne permanente. Si vous avez un abonnement payant actif, vous ne pouvez pas supprimer votre compte avant la fin de la période d'abonnement en cours.