Preguntas Frecuentes iStoria (FAQ) 📘🇪🇸

¿Puedo usar iStoria gratis? ¡Sí, puedes! Obtienes 3 usos gratuitos por día para leer historias y practicar ejercicios. La suscripción Premium elimina este límite diario, proporciona una experiencia sin anuncios y desbloquea contenido exclusivo para un aprendizaje más rápido.

¿Qué es iStoria? iStoria es una aplicación diseñada para desarrollar tus habilidades en inglés a través de historias atractivas. Está estructurada para ayudarte a adquirir más de 3,000 palabras y progresar hacia la fluidez.

¿Cuál es el público objetivo? iStoria está diseñada para empleados y estudiantes interesados en mejorar su inglés, especialmente aquellos con un nivel básico a intermedio.

¿Cuál es el sistema de pago y renovación de iStoria? El importe total de la suscripción se cobra en un pago único y por una sola vez (no en cuotas mensuales). Las suscripciones se renuevan automáticamente, pero puedes cancelar fácilmente la renovación en cualquier momento antes de la fecha de facturación para evitar cargos no deseados.

¿Cómo empiezo la prueba gratuita de 7 días? Simplemente ve a la página de Suscripciones en la aplicación, elige un plan que se adapte a tus necesidades y toca "Iniciar prueba gratuita de 7 días." También puedes ir directamente a la página de suscripción: Haz clic aquí para ir directamente.. Ten en cuenta que la prueba es de un solo uso y se renovará automáticamente a un plan de pago si no se cancela.

¿Cómo puedo suscribirme a los planes de pago de iStoria? Puedes suscribirte a través de dos canales principales:

¿Cómo cancelo mi suscripción? El método depende de dónde te suscribiste:

¿Cómo puedo solicitar un reembolso de mi suscripción a iStoria?

¿Cómo puedo saber cuándo caduca mi suscripción? Puedes encontrar información detallada sobre tu cuenta y el estado de tu suscripción navegando a la "configuración de la cuenta" dentro de la aplicación.

¿Qué es la Suscripción Familiar? La Suscripción Familiar permite que hasta 5 miembros adicionales utilicen la aplicación con cuentas separadas y seguimiento de progreso a un costo significativamente reducido, ofreciendo hasta un 73% de ahorro. Para obtener todos los detalles y saber cómo suscribirte, consulta el siguiente artículo en el Centro de ayuda: Suscripción Familiar en iStoria | Centro de Ayuda iStoria.

¿Cómo puedo conseguir meses gratis invitando a amigos? ¡Comparte tu enlace de invitación! Ganas 1 mes gratis por cada 10 cuentas nuevas creadas por amigos que descargan la aplicación, más 1 mes gratis adicional por cada amigo que comience su prueba gratuita después del registro.

¿Qué hace que iStoria sea único? iStoria ofrece características únicas junto con la Garantía de Oro. Esta garantía promete un reembolso total de la suscripción si no mejoras tu inglés, siempre que completes 8 meses de aprendizaje continuo, leas 300 capítulos y realices 600 pruebas de cuestionarios repetidos.

¿Qué es la Prueba de Nivel y por qué se recomienda? La Prueba de Nivel evalúa tus habilidades de lectura, vocabulario y gramática para colocarte en el nivel de inicio más adecuado. Puedes realizarla en la aplicación a través de Mi Perfil > Configuración > Cambiar tu Nivel. Advertencia: Realizar la prueba restablecerá tu progreso actual (historias, recuento de palabras, racha y insignias).

¿Puedo leer historias bloqueadas? No. Para asegurar un aprendizaje gradual y efectivo, las historias están bloqueadas hasta que termines tu historia actual.

¿Se centra la aplicación en las habilidades de conversación? La aplicación se centra en la lectura y la escucha. Una función de asistente de pronunciación está en desarrollo y estará disponible pronto para ayudar con las habilidades de conversación.

¿Está disponible la función de traducción de frases para todos los niveles? No. Esta función se proporciona para principiantes de los niveles 1 a 4. El objetivo de la aplicación es que desarrolles la capacidad de comprender frases de forma independiente en los niveles superiores.

¿Es mi dispositivo compatible con la aplicación iStoria? (Requisitos del Sistema) Para un rendimiento óptimo, asegúrate de que tu dispositivo cumpla con estos requisitos:

¿Cómo puedo crear una cuenta? Puedes registrarte utilizando tu correo electrónico, cuenta de Google o cuenta de Apple. Los pasos incluyen ingresar tu nombre, edad, elegir un objetivo de aprendizaje y, opcionalmente, realizar una prueba de nivel.

¿Cómo puedo iniciar sesión? Puedes iniciar sesión utilizando el correo electrónico o la cuenta de Apple/Google que utilizaste para registrarte.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta iStoria? Ve a Perfil > Configuración ( ⚙️ ) > Información Personal > Eliminar Cuenta. Puntos clave: Se perderá todo el progreso. Tienes 7 días para reactivarla antes de que la eliminación sea permanente. Si tienes una suscripción de pago activa, no puedes eliminar tu cuenta hasta que finalice el período de suscripción actual.